TikTok採用の基本

TikTok採用の概要と特徴

TikTokの主要ユーザーの半数は１０代から２０代の若年層です。
そのため、ここ最近の情報収集の方法も多様化しているのが現状です。

従来の求人情報サイトや新聞の求人広告だけでなく、
SNSでの情報収集が当たり前となっているのです。

その中でも、「視聴される広告」呼ばれるTikTokを活用することは、
直接的かつ効果的にアピールすることが可能となります。

また、動画というメディアの特性上、文字情報だけでは伝えきれない
企業の魅力や雰囲気を伝えることができるのも、TikTokの大きな魅力と言えます。

TikTokが求人活動に与える影響

TikTokは、短い動画をコンテンツとして投稿できるSNSプラットフォームです。

数秒から最大３分の動画をシェアし、
世界中のユーザーと瞬時にコンテンツを共有することができます。

このプラットフォームの特性は、
テレビCMやYou Tube広告といった煩わしさをほぼ感じないまま、
企業ブランドをユーザーに認知してもらい、影響を与えることができます。

また、動画コンテンツを用いることで、
企業のブランドや雰囲気を直接的に伝えることができるため、
ユーザーにリアルタイムな情報提供が与える影響も大きいです。

TikTokを活用した求人のメリット

①ターゲット層へのアプローチ

TikTokが他のSNSとの一番の違いは、
「レコメンドシステム」により、AIが視聴者に好きな動画コンテンツを自動的に届けてくれる点です。

従来までは、

見たい動画を検索　→　再生

という導線だったため、そもそも認知と興味を持たれていなければ、
ほとんど見てもらえませんでした。

しかし、TikTokの場合は、

AI（レコメンドシステム）が自動的に動画を表示

↓　

冒頭で惹きつけることができれば、最後まで見てもらえる可能性が非常に高くなります

そのため、そもそも認知されていない（興味を持っていない）人にも、
見てもらえる可能性がかなり高い媒体であることから、求人活動にも向いていると言えます。

②エンゲージメント（視聴者との関係性）

少し実験的なことをお伝えさせていただくと、
人間は情報を処理する際、おおよそ８０％以上を視覚情報に頼っていることが分かっています。

そのため、動画は、テキストや静止画よりも視覚的にもインパクトがあり、
短い時間で情報を分かりやすく伝えることができます。

また、感情や雰囲気をダイレクトに伝えることができるため、
ブランドや企業のイメージを形成する上で非常に有効だと考えられます。

よって、企業が自らの魅力をアピールするためのツールとして、
TikTokの動画コンテンツは絶大な効果を発揮します。

③広告費を抑えた採用ブランディング

TikTokのアルゴリズムは、２週間程度で変わると言われていますが、
大前提ユーザーの興味や関心に基づいてコンテンツを提供します。

そのため、他の媒体と比較しても拡散力は非常に高く、
適切にターゲティングされた動画は多くのユーザーに露出されます。

これにより、テレビCMのように大規模な広告予算をかけることなく、
高いリーチを達成することが可能となります。

また、求人雑誌のようにどの年代にどれだけ見られているのか、分からないことがありません。

TikTokの場合、
どの年代にどれだけの人が視聴しているのか分析し、
さらに改善することができます。

予算をかけていれば、
それに対する費用対効果を検証することができることは、
非常に重要ではないでしょうか。

④競合との差別化

TikTokを採用戦略に先駆けて取り入れることで、他の企業との明確な差別化が図れます。

TikTokは、You TubeやInstagramのように、まだ多くの業種の企業が参入していません。

これにより、後発の企業と比較して、高い注目度を確保することができるでしょう。

TikTokを活用した求人のデメリット

TikTokは、採用戦略に新たなチャンスをもたらしていますが、
その利用にはメリットもある反面、一定のリスクや注意点もあります。

このデメリットを理解し、事前に予防線を張っておく必要があります。

①限定的なターゲット層

TikTokのユーザー層は若年層が中心です。

一方で、TikTok内での広告やプロモーション活動は、
ターゲットとなるユーザー層への正確なリーチが難しい場合があります。

例えば、特定の職種や経験年数を持つ求職者をターゲットにする場合、
TikTokのプラットフォームだけでは、限定的なリーチになる可能性が考えられます。

②炎上リスク

TikTokの動画は、ユーザーに一気に拡散されることが特徴です。

この急激な拡散力は、大きなメリットである反面、
時に企業にとって不利益な方向へ向かってしまい、
ブランドに傷がついてしまうデメリットも考えられます。

そのため、事前に不適切な表現は無いか、
倫理上の問題はないか等の確認をすることは、とても重要になってきます。

③継続的なコンテンツ制作の要求

TikTokのユーザーは、常に新しい動画を求めています。

このため、一貫して魅力的なコンテンツを供給することが求められます。

しかし、質の高い動画の制作には時間やリソースがかかることから、継続的な投稿が難しい場合も考えられます。

通常業務を行いながら、継続的な動画コンテンツの制作は、一定の負担やコストが伴ってきますっｄ。

成功の秘訣と戦略のポイント

①求人ターゲットの明確化

成功のポイントは、ターゲットの明確化です。

まずは、どのような求職者に認知されたいのかを明確にすることです。

求める人物像、価値観、スキルなどを具体的に定義することで、
効果的な動画コンテンツを制作するヒントが得られます。

また、このターゲットを基にしたコンテンツは、求職者との共感を生み出しやすくなります。

②社内協力の理解

TikTokでの成功は、継続的なコンテンツ投稿が不可欠です。

そのためには、社内の協力を得ることがなにより大切です。

「TikTokの撮影は、遊びではありません。立派な宣伝活動です。」

と、しっかり理解していただかなければ、継続的な動画投稿はできないでしょう。

③トレンドを取り入れた企画

TikTokの特徴は、急速に変化するトレンドにあります。

動画内での流行りの挑戦や最新の音楽を活用することで、
多くのユーザーにアピールすることができます。

企業がこれらのトレンドを戦略的に活用することで、
ブランドの注目度を向上させることが可能になります。

④ターゲット層のニーズやウォンツを的確に捉える

最後に、ターゲットとなる求職者のニーズやウォンツを深く理解することが重要です。

例えば、新卒の学生は、職場の雰囲気や先輩の生の声に興味を抱くことが多いです。

対照的に、社会経験者は、業務の具体的な内容やキャリアパスに焦点を当てがちです。

これらの要望に応じた動画コンテンツを提供することで、
求職者との有意義なコミュニケーションが促進されます。

まとめと今後の展望

TikTok採用のまとめ

TikTokは、主に10代から20代の若年層が利用するプラットフォームで、
SNSが情報収集の主流となっています。

動画メディアの特性を生かし、
積極的に企業の魅力や雰囲気を効果的に伝えることができます。

よって、TikTokは求人活動にも多くの影響を与え、
ターゲット層へのアプローチやエンゲージメントの向上、
広告費の抑制、競合との差別化が可能です。

ただし、限定的なターゲット層や炎上リスク、
継続的なコンテンツ制作の難しさも考慮していかなければなりません。

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